ace44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

ace44.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ace44 কর্তৃক পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace44 এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

ace44-এর ওয়েবসাইট ভিজিট, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ace44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ace44 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ace44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি যদি পূর্বে ace44 কর্তৃক নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) বা কুলিং-অফ পিরিয়ডে থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

ace44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য দলিলপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।

ace44 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL), BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়।
• ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।

ace44 কোনো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য কমিশন চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব ফি প্রযোগ করতে পারে, যার জন্য ace44 দায়বদ্ধ নয়।

জমা করা অর্থ অবশ্যই সদস্যের নিজের বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে ace44 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

ace44 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে ace44 বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত প্রমোশনাল বোনাসের মেয়াদ সীমিত।
• বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ ঐচ্ছিক। বোনাস প্রত্যাখ্যান করলে ace44-এর অন্যান্য সেবা ব্যবহারে কোনো বাধা নেই।

ace44-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিমালা সকল সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক:

• ace44-এ সকল গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব বিধিমালা ace44-এর শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।
• কোনো সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বাজি সীমা প্রযোজ্য।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে ace44 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

ace44 সকল গেমের ইতিহাস সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ace44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক গেমিং আচরণ প্রমাণিত হলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

ace44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত।

• বয়সসীমা: ace44 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষার জন্য আমরা কঠোর যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
• জমার সীমা: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বিরতি: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
• বাস্তবতার যাচাই: ace44 দীর্ঘ সেশনের ক্ষেত্রে সদস্যদের বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক পাঠায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

ace44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার সকল ডেটা ও আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড রাখে।

• ace44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না।
• তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সদস্যরা তাদের সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
• কুকি নীতি অনুযায়ী ace44 সাইট পারফরমেন্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

ace44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন ঘটলে।
• সরকারি নীতি পরিবর্তন বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করতে হলে।

ace44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace44 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো ace44-এর আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।